Remplacez les piles existantes par un jeu de piles alcalines neuves ou neuves, remplacez la cassette existante par une nouvelle cassette ou utilisez un coton-tige imbibé d'une solution à base d'alcool pur (par exemple, de l'alcool isopropylique ou de l'alcool à friction) pour nettoyer soigneusement le rouleau de transport et tête d'impression. De la poussière, de la saleté ou de la colle peuvent s'accumuler sur le rouleau de transport en caoutchouc ou la tête d'impression à l'intérieur du compartiment de la cassette et nuire à la qualité d'impression. Si le problème n'est toujours pas résolu, veuillez contacter le
support technique DYMO.