Logiciel

FAQ SUR LE LOGICIEL

Cliquez sur le bouton « Nouveau » dans le coin supérieur gauche. Sur l'écran suivant, veuillez sélectionner la bonne imprimante DYMO et le bon type d'étiquette. Vous trouverez ci-dessous une liste d'exemples de modèles - veuillez sélectionner celui qui est le plus proche de ce dont vous avez besoin et cliquez sur le bouton bleu « Ouvrir » dans le coin inférieur droit, à côté de « Annuler ». Vous êtes maintenant prêt à modifier l'étiquette et à l'imprimer.

Pour commencer à taper, si l'étiquette à l'écran est vide, veuillez cliquer sur le bouton « Ajouter » au-dessus de l'espace de travail pour ajouter un objet que vous voulez, c'est-à-dire du texte ou une adresse. Étendez le contour bleu à la taille désirée. Ensuite, double-cliquez sur l'exemple de texte/d'adresse à l'intérieur du contour bleu, supprimez le texte/l'adresse et commencez à taper.

Cliquez sur le bouton « Nouveau » dans le coin supérieur gauche. Sur l'écran suivant, veuillez sélectionner la bonne imprimante DYMO et le bon type d'étiquette. Vous trouverez ci-dessous une liste d'exemples de modèles - veuillez sélectionner celui qui est le plus proche de ce dont vous avez besoin et cliquez sur le bouton bleu « Ouvrir » dans le coin inférieur droit, à côté de « Annuler ».

Non. DYMO Connect n'a pas la fonction de carnet d'adresses et ne peut pas ouvrir les fichiers ABX créés dans le logiciel DYMO Label. Au lieu de cela, il a la fonction d'importer des contacts Google et Outlook.

Le processus d'installation du logiciel DYMO Label (DLS), version 8, ne supprime aucun fichier préexistant. Les anciens fichiers de carnet d'adresses et les modèles d'étiquettes enregistrés se trouvent par défaut dans le dossier DYMO Label (ou à un autre emplacement où vous les avez précédemment enregistrés). Pour retrouver vos anciens fichiers de carnet d'adresses, procédez comme suit : Lancez la nouvelle version de DLS. Cliquez sur l'option de menu Carnet d'adresses en haut et sélectionnez Ouvrir. La boîte de dialogue devrait maintenant s'afficher avec une liste de fichiers de carnet d'adresses précédemment enregistrés. Sélectionnez celui que vous voulez et cliquez sur Ouvrir. Si vos modèles d'étiquettes créés précédemment ne sont pas automatiquement affichés dans la section Étiquettes enregistrées dans DLS (vous pouvez le trouver dans la partie inférieure de l'onglet Étiquettes), veuillez cliquer sur l'option de menu Fichier en haut et sélectionnez Ouvrir. Trouvez le modèle d'étiquette que vous voulez, ouvrez-le et enregistrez-le - il devrait remplir la section Étiquettes enregistrées maintenant. Veuillez répéter ces étapes pour les autres modèles d'étiquettes précédemment créés.

Le logiciel DYMO Label v8 est compatible avec les installations américaines de l'ACT! 2007(v.9), 2008(v.10), 2009(v.11), 2010(v.12), and 2011(v.13), 2012(v.14), 2013(v.15), 2014(v.16), 2015 (v.17), 2016, (v.18), 2017 (v.19). Le complément pour ACT! est installé automatiquement par DLS. Après l'installation de DLS, aPrint DYMO Label apparaîtra dans le menu Outils d'ACT!

Le logiciel DYMO Label est fourni avec de nombreux modèles d'étiquettes prédéfinis et personnalisables. Vous pouvez soit ouvrir un modèle d'étiquette contenant un objet graphique, soit utiliser le concepteur pour placer un objet graphique sur une étiquette. Pour modifier l'image qui apparaît dans l'objet graphique : Double-cliquez sur l'objet graphique/l'image qui apparaît sur le modèle d'étiquette. Une boîte de dialogue apparaîtra. Sélectionnez le graphique/l'image que vous souhaitez voir apparaître sur l'étiquette et cliquez sur OK. Pour de meilleurs résultats lorsque vous importez un graphique, assurez-vous que le graphique que vous importez est proche de la taille du graphique qui apparaîtra sur l'étiquette. Par exemple, si vous souhaitez imprimer le logo de votre entreprise sur une étiquette d'expédition, n'importez pas ce logo à l'aide d'un graphique de 5 x 7 po. Utilisez des graphiques en noir et blanc dans la mesure du possible.

Ouvrez le logiciel DYMO Label : Cliquez sur Carnet d'adresses et sélectionnez Ouvrir. Ouvrez le fichier d'adresses ou de liste de données que vous souhaitez exporter. Cliquez sur Carnet d'adresses et sélectionnez Exporter. Choisissez l'emplacement vers lequel vous souhaitez exporter le fichier et le nom du fichier une fois exporté. Cliquez sur Enregistrer. Remarque : Lorsque vous exportez des données depuis votre DLS, chaque entrée est exportée en tant qu'enregistrement unique et chaque ligne de données en tant que champ unique.

Pour importer dans le logiciel DYMO Label v8 : Créez un nouveau carnet d'adresses ou ouvrez le carnet d'adresses dans lequel vous souhaitez importer des données. Choisissez Importer dans le menu Carnet d'adresses. L'assistant d'importation du carnet d'adresses démarre. Suivez les instructions de l'assistant d'importation du carnet d'adresses. Une fois terminé, cliquez sur Importer. Les données sont importées dans le carnet d'adresses ouvert et affichées dans la liste d'adresses.

Tout d'abord, vérifiez que le LabelWriter a été ajouté à la liste des imprimantes sur le poste de travail local (le poste de travail auquel le LabelWriter est physiquement connecté), le logiciel DYMO Label (DLS) pour Mac OS X est installé et que le LabelWriter imprime sans problème sur le poste de travail local de DLS. Une fois que vous avez vérifié ces éléments, vous devez activer le partage pour donner aux autres postes de travail Mac OS X sur le réseau un accès à l'imprimante. Pour activer le partage d'imprimante, cliquez sur l'icône Apple et sélectionnez Préférences Système. Dans la fenêtre Préférences Système, cliquez sur l'icône Partage. Activez le partage d'imprimante. Revenez à la fenêtre Préférences Système et cliquez sur l'icône Imprimantes et scanneurs. Sélectionnez le LabelWriter et cochez l'option Partager cette imprimante sur le réseau. Afin d'imprimer sur le LabelWriter à partir d'autres postes de travail Mac OS X sur le réseau, vous devrez ajouter le LabelWriter à la liste des imprimantes sur chaque poste de travail à partir duquel vous souhaitez imprimer.

Le logiciel DYMO Label prend en charge l'impression du code 3 sur 9, du code 3 sur 9 avec somme de contrôle Mod 43, de la bibliothèque du code 3 sur 9 (RL et LR), du code 128-A, 128-B, 128-C, 128-Auto, entrelacé 2 de 5, UPC-A, UPC-E, EAN-8, EAN-13, EAN 128, Codabar, Codabar Library (RL et LR), ITF-14, PDF 417 et QR Code. Les formats graphiques pris en charge incluent BMP, GIF, JPG, PNG et TIFF.

Non, le correcteur d'adresse n'est pas certifié CASS. La certification CASS nécessite un logiciel plus complexe qui peut traiter de nombreux enregistrements séquentiels et imprimer les formulaires requis par le bureau de poste.

Certaines imprimantes LabelWriter fabriquées après le 1er avril 2014 ne s'installeront pas correctement sur les PC Windows® 7 lorsqu'elles sont connectées à un port USB 3.0. DYMO a développé une mise à jour qui résoudra ce problème sur ces imprimantes. Veuillez cliquer ici pour déterminer si vous avez une machine affectée et installer le correctif. Cliquez ici

Votre courrier sera plus beau et plus professionnel avec une apparence plus uniforme. Parce que le correcteur d'adresse ajoute le code postal complet à 9 chiffres, la procédure de tri du courrier est plus mécanisée et bien que nous ne puissions pas garantir que votre courrier sera livré plus rapidement, c'est tout à fait possible.

Le logiciel DYMO Label v8 est compatible avec QuickBooks 2007 - QuickBooks 2018, éditions Professional et Premier uniquement.

Vos modèles d'étiquettes et carnets d'adresses enregistrés sont stockés dans le dossier DYMO Label de votre dossier Documents.

Dans DLS, ouvrez le carnet d'adresses contenant les enregistrements que vous devez imprimer. Sur le côté gauche, cochez la case de chaque enregistrement du carnet d'adresses que vous souhaitez imprimer. Pour imprimer ces enregistrements sélectionnés, cliquez simplement sur l'icône Imprimer ou cliquez sur le menu Fichier et sélectionnez Imprimer.

Oui, logiciel DYMO Label v.8 prend en charge Unicode qui vous permet d'imprimer des caractères en langue étrangère.

L'utilitaire LWSupport est fourni par DYMO pour désinstaller les pilotes d'imprimante DYMO sous Windows. L'utilisation de LWSupport peut aider à résoudre de nombreux problèmes courants d'impression d'étiquettes.

Téléchargez et installez la dernière version de DLS. La dernière version de DLS comprend un modèle d'étiquette continue que vous pouvez sélectionner.

Windows : Ouvrez le logiciel DYMO Connect / DYMO Label. Cliquez sur Aide et sélectionnez À propos de DYMO Connect /À propos de DYMO Label. Une petite fenêtre s'ouvrira indiquant quelle version est installée. Cliquez sur cette petite fenêtre pour revenir à l'espace de travail ci-dessous. Macintosh : Ouvrez le logiciel DYMO Label : Cliquez sur DYMO Label et sélectionnez À propos du logiciel DYMO Label. Une petite fenêtre s'ouvrira indiquant quelle version est installée.

Accédez à l'onglet Étiquettes > Types d'étiquettes. Sélectionnez la catégorie d'étiquette dans la liste déroulante à côté de « Afficher ». Trouvez la taille d'étiquette que vous utilisez dans la liste ci-dessous. Windows : Cliquez sur l'étiquette dans la liste et sélectionnez la mise en page souhaitée. Vous pouvez également sélectionner une étiquette vierge et créer votre propre mise en page dans l'onglet Insertion. MacOS : Cliquez sur le petit bouton rectangulaire à côté du nom de l'étiquette pour sélectionner une mise en page. Vous pouvez également double-cliquer sur l'étiquette dans la liste pour commencer avec une étiquette vierge et créer votre propre mise en page dans l'onglet Insertion.

DYMO ne prend pas directement en charge les services de terminaux Citrix.

DYMO ne supporte pas directement les services Terminal Server de Windows.

Ouvrez DYMO Label. Cliquez sur l'onglet Étiquettes et sélectionnez la disposition d'étiquette appropriée. Cliquez sur l'onglet Insertion. Ajoutez un objet Texte à l'étiquette. Cliquez sur Propriétés et sélectionnez Texte vertical. Cliquez OK. Saisissez du texte sur l'étiquette. Lorsque vous êtes prêt à imprimer l'étiquette, cliquez simplement sur l'icône Imprimer ou cliquez sur le menu Fichier et sélectionnez Imprimer.

Le logiciel DYMO ne répond pas aux exigences de conformité 508.

Logiciel DYMO Label (macOS)
Oui. Cliquez sur DYMO Label et sélectionnez Préférences. Cliquez sur l'onglet Correcteur d'adresses. Faites la sélection appropriée dans la section Capitalisation de l'adresse et cliquez sur OK.
DYMO Connect (Windows)
Non. Le correcteur d'adresse se connecte directement à la base de données USPS et importe le format d'adresse d'origine.

Le complément DYMO pour Word et Excel est disponible dans le menu Outils (Outils > Modèles et compléments/Compléments). Vous devez avoir installé la dernière version du logiciel DYMO Label pour Office 2019 et les compléments compatibles 365.

Logiciel DYMO Label (DLS) v8 prend en charge les modèles d'imprimante suivants (Windows 7 à 10, macOS 10.13 ou supérieur) :
LabelWriter série 450, LabelWriter 4XL, LabelWriter sans fil (Windows : DLS 8.7.3, macOS : DLS 8.7.3 et versions ultérieures), série actuelle LabelManager.
Pour les anciennes imprimantes ou les versions antérieures de Windows®/macOS®, veuillez consulter le tableau de compatibilité ou contacter le support technique DYMO.

Le logiciel DYMO Label v8 comprend un widget Quick Print qui vous permet d'imprimer rapidement une étiquette directement depuis votre bureau sans ouvrir le logiciel DYMO Label.
Logiciel DYMO Label (macOS) - pour utiliser le widget QuickPrint, appuyez sur F12 pour afficher les widgets installés. Dans le widget DYMO QuickPrint, saisissez ou collez le texte que vous souhaitez imprimer sur votre étiquette. En option, cliquez dans le coin inférieur droit du widget pour modifier la mise en page de l'étiquette, modifier la position du code à barres Intelligent Mail avant l'impression ou choisir une autre imprimante d'étiquettes.
Logiciel DYMO Label (Windows) - pour utiliser le widget QuickPrint, double-cliquez sur l'icône LabelWriter dans la barre d'état système. Faites glisser, collez ou saisissez le texte que vous souhaitez imprimer sur une étiquette. Cliquez sur Imprimer. À partir du widget Impression rapide, vous pouvez également modifier la mise en page de l'étiquette ou choisir une autre imprimante d'étiquettes.

DYMO Label v8 pour Windows utilise Microsoft Windows Presentation Foundation (WPF) et supporte toutes les polices True Type prises en charge par WPF.

DYMO Connect version 1.3.2 (Windows 8 à 10) comprend un complément pour Microsoft Word 2016, 2019 et 365.
DYMO Label v8 (version 8.5.4 ou ultérieure, Windows 7 à 10) inclut des compléments pour Microsoft Office 2010, 2013 et 2016.
DYMO Label version 8.7.5 (macOS 10.14 à macOS 11) comprend des compléments pour Microsoft Office 2016, 2019 et 365.

Ouvrez DLS. Dans DLS, cliquez et mettez en surbrillance le texte sur le modèle d'étiquette. La barre d'outils au-dessus du modèle d'étiquette vous permet de modifier divers paramètres de police et de justification. Pour modifier le type et la taille de la police, vous devez cliquer sur le menu déroulant. Sélectionnez le style de police et la taille que vous souhaitez utiliser. Le texte rétrécira automatiquement pour s'adapter si vous sélectionnez une taille de police trop grande pour l'adresse ou l'objet texte sur l'étiquette, mais vous pouvez également choisir d'utiliser l'option Ajuster automatiquement ou Aucun à la place.

Le code à barres Intelligent Mail est la technologie de code à barres USPS utilisée pour trier et suivre les lettres et les appartements. La technologie de code à barres Intelligent Mail combine les capacités du code à barres POSTNET et du code à barres PLANET Code en un seul code à barres unique. La version 8 du logiciel DYMO Label utilise automatiquement les codes à barres Intelligent Mail dans les modèles d'adresse sur les étiquettes d'une longueur minimale de 3 1/2 po (par exemple 30251, 30252). Cependant, si vous préférez imprimer vos étiquettes d'adresse sans elle, vous pouvez également la supprimer en choisissant « Aucun » sous le code à barres Intelligent Mail dans « Propriétés de l'objet d'adresse ».

Le complément DYMO Label pour Microsoft Word et Excel est automatiquement installé avec le logiciel DYMO Label installé. Veuillez noter que DYMO Label v8 (version 8.5.4 ou ultérieure) inclut des compléments pour Microsoft Office 2010, 2013 et 2016 uniquement.

DYMO Label v. 8 prend en charge toutes les polices True Type reconnues par Windows Presentation Foundation uniquement. Pour les types de police qui ne sont pas pris en charge, il existe deux alternatives pour imprimer avec succès vos étiquettes avec les types de police souhaités. Solution 1 : Installez le logiciel DYMO Label v.7.8 Cette version du logiciel reconnaîtra toutes les polices True Type, y compris celles qui ne sont pas prises en charge par Windows Presentation Foundation. Solution 2 : Utilisez Microsoft Word ou un autre logiciel tiers pour créer et imprimer vos étiquettes DYMO.

Une étiquette DYMO standard est compatible avec n'importe quel modèle d'imprimante LabelWriter. L'étiquette haute capacité est uniquement compatible avec l'imprimante LabelWriter 4XL.

Le carnet d'adresses DYMO peut enregistrer jusqu'à 999 contacts. Au-delà de 999 contacts, vous devrez créer un carnet d'adresses distinct dans le logiciel DYMO Label.

Il existe trois types de sérialisation disponibles dans le logiciel Rhino Connect. Ils comprennent : Sérialisation simple - crée une série en incrémentant un caractère alphanumérique dans la série. Sérialisation simultanée - crée une série en incrémentant deux caractères alphanumériques différents en même temps. Avec cette méthode, vous disposez de deux valeurs de départ qui sont incrémentées du même montant en même temps. Sérialisation avancée - crée une série en incrémentant consécutivement deux caractères alphanumériques différents. Avec cette méthode, vous avez deux valeurs de départ, deux incréments et deux comptes.

Rhino Connect 1.4 est compatible avec Windows XP - Windows 8.1. Il peut fonctionner avec Windows 10 (non garanti), mais nécessite l'activation de Microsoft .NET Framework 3.5.

Pour imprimer des étiquettes à partir d'une base de données, veuillez sélectionner le type d'étiquette et la mise en page souhaités avant d'importer les données à partir d'un fichier de données (.xls, .csv ou base de données).
Logiciel DYMO Label (Windows, macOS) - l'assistant d'importation de données et d'impression (Fichier > Importer des données et imprimer) vous guidera à travers l'impression d'étiquettes à partir de votre base de données rapidement et avec précision.
DYMO Connect (Windows) - veuillez utiliser l'assistant d'importation de données (Fichier > Importer des données) pour imprimer les étiquettes à partir de votre base de données.

Cliquez sur l'objet d'adresse sur l'étiquette, puis cliquez sur « Propriétés » dans la barre d'outils ci-dessus. Dans la fenêtre Propriétés de l'objet d'adresse, vous pouvez sélectionner les paramètres suivants pour le code à barres POSTNET/Intelligent Mail : Au-dessus, Au-dessous ou Aucun. Pour supprimer le code à barres POSTNET/Intelligent Mail du modèle d'étiquette, sélectionnez Aucun. Une fois la sélection souhaitée effectuée, cliquez sur « OK » pour revenir au modèle d'étiquette. Pour rendre ces modifications permanentes pour ce modèle d'étiquette, cliquez sur Fichier et sélectionnez Enregistrer.

DYMO ne prend en charge que les installations où ACT! l'application est installée localement. Bien que cela puisse fonctionner, en raison des différences de configuration réseau, DYMO ne peut prendre en charge que les installations locales.

DYMO Connect :
Cliquez sur Fichier et sélectionnez Préférences > Paramètres d'impression > Qualité d'impression. Sélectionnez Code à barres et graphiques et cliquez sur OK.
Logiciel DYMO Label :
Cliquez sur Modifier et sélectionnez Préférences. Cliquez sur l'onglet de l'imprimante LabelWriter. Sélectionnez Code à barres et graphiques et cliquez sur OK.

DYMO ID est proposé en téléchargement GRATUIT. Pour télécharger la dernière version du logiciel DYMO ID, consultez le guide d'utilisation. Suivez les instructions simples du programme d'installation. Les instructions de téléchargement sont également disponibles sur la carte de téléchargement du logiciel fournie avec votre étiqueteuse XTL.

Les mises à jour logicielles sont automatiquement demandées lorsque vous connectez votre étiqueteuse au logiciel DYMO ID.

Vous pouvez importer des données dans DYMO ID à partir des types de fichiers de base de données suivants :
  • Microsoft® Access™
  • Microsoft® Excel®
  • Texte - Valeurs séparées par des virgules ou fichiers délimités par des tabulations avec une extension *.csv ou *.txt
  • Liens de données universels – consultez la documentation Microsoft® sur le lien de données universel (*.UDL) pour plus d'informations.  
Lorsque vous choisissez de lier les données au fichier de données importé, les données sont automatiquement mises à jour à partir du fichier chaque fois que vous ouvrez cette étiquette.  Les données liées ne peuvent pas être modifiées dans la grille de données.  

DYMO Connect for Desktop (DCD) supporte les modèles d'imprimante : LabelWriter série 450, LabelWriter 4XL, LabelWriter sans fil, série actuelle de LabelManager
Pour les imprimantes héritées ou les versions antérieures de Windows®, veuillez consulter le tableau de compatibilité ou contacter le support technique DYMO.